这是一款专为心理/精神科医生设计的专业医患服务平台,它让您和患者之间的沟通变得轻松又高效。您可以在这里管理患者档案、进行在线问诊、开具处方,还能随时追踪患者的康复进展。目前已有超过10000名专业医生和心理咨询师入驻,覆盖全国30个核心省市的三级医院,累计服务数百万单咨询,满意度高达99.4%。
它就像您的移动诊室,随时随地都能开展工作。打开应用就能看到清晰的待办事项,新患者的咨询请求一目了然。通过图文、语音、视频多种方式与患者交流,就像面对面问诊一样自然。内置的诊前问卷功能特别贴心,患者填写后您就能快速掌握基本情况,省去了反复询问的时间。最棒的是可以自主设置接诊时间,工作生活两不误。想开拓新患者时,一键抢单功能让接诊变得超简单,看到合适的咨询需求直接确认就行。
最让人安心的是隐私保护做得特别好,所有通话记录和病历资料都经过加密处理,完全不用担心信息泄露。智能提醒功能超实用,重要随访日期或用药调整时间都会准时提醒,再也不会错过关键节点。社区里经常有名医直播,听听同行分享的案例经验特别有帮助。数据统计面板也很直观,接诊量、患者满意度等数据随时可查,工作成果看得见摸得着。最近更新的版本还增加了基因检测报告解读功能,给患者推荐药物时更有科学依据啦。
特别喜欢它的个性化设置,出诊时间、咨询费用都能按您的习惯来定。病历模板可以自定义,常用诊断建议存成模板,下次直接调取超省事。患者管理分门别类,随访中的、康复期的都整理得清清楚楚。药品库信息很全,开处方时自动显示规格和注意事项,避免笔误超贴心。遇到复杂病例时,随时可以发起同行会诊,集思广益解决问题。空闲时翻翻医学资讯板块,最新研究成果和诊疗指南都会及时更新。
操作界面特别清爽,常用功能都在手边,新用户也能快速上手。接诊流程设计得很流畅,从问诊到开处方一气呵成,工作效率提升明显。健康档案是动态更新的,患者每次咨询的记录都会自动归档,复诊时病史一目了然。送药服务解决了大问题,偏远地区的患者也能及时拿到药品。数据同步很稳定,手机平板电脑多端登录都不怕信息丢失。客服响应速度也快,遇到操作问题随时能找到人工帮助。
用过的医生都说它像个小助手,把琐碎的事务性工作都包办了,让人能更专注于诊疗本身。患者反馈界面设计得很温暖,看到感谢留言特别有成就感。直播课堂质量很高,三甲医院专家的实战分享干货满满。更新维护很勤快,每次升级都能发现更人性化的小改进。虽然主要服务精神心理领域,但很多内科医生也表示它的随访管理功能很实用。要说最打动人的地方,就是真正站在医患双方角度考虑每个细节,让医疗服务变得更有温度。