客客通围绕线下门店日常经营搭建数字化工具体系，整合客户维护、员工管控、线上商城、营销推广几大核心板块。依托和主流互联网平台的合作资源拓宽获客途径，把零散客户信息统一收纳整理，借助数据看板查看门店日常经营状况。平台配套素材资源和运营课程，商家完成任务还可以领取平台给到的营销福利，简化私域运营步骤，普通门店从业者简单熟悉后就能上手操作，切实帮助中小商家做好客户沉淀与产品成交。
应用介绍
客客通面向实体门店经营者和销售团队打造完整的数字化运营体系，手机端工作台划分管理中心、素材中心、云学院几个核心板块，各项功能布局条理清晰。商家可以在这里录入客户信息，给客户打上偏好标签，员工离职之后一键移交全部客户资料，避免客户资源流失。同时平台内置直播带货、0元购、拼团、优惠券等营销玩法，还可以自动抓取短视频素材用于朋友圈推广。后台会汇总客户、门店、员工的各项数据，生成可视化报表，方便经营者依据数据调整经营计划，线上云店可以上架商品，开启分销模式，带动老客户帮忙推广卖货，拓宽产品销路。
应用特色
1、工作台布局简洁规整，功能分区划分明确，点击对应入口就能开启对应业务操作。
2、素材支持外链导入，发布内容配备防折叠短链，降低推广内容发送失败概率。
3、云学院定期更新运营课程，完成学习任务即可领取平台发放的运营福利补贴。
应用亮点
1、打通公域和私域流量来源，多渠道获取意向客户，扩大门店潜在顾客储备数量。
2、线上云店自主上架商品，开启分销模式，让老客户参与商品售卖提升销量。
3、搭建AI直播和普通直播模式，搭配多样活动，依靠线上场景带动产品成交转化。
应用优势
1、客户数据云端统一保存，设置专属权限，规避员工离职带走客源的常见问题。
2、数据中心实时更新经营信息，用图表形式呈现数据，查看门店情况直观易懂。
3、手机电脑两端数据互通，随时随地处理店铺事务，不受办公场地条件束缚。
小编点评
客客通贴合当下实体门店数字化转型的实际需求，跳出单一客户管理软件的局限，兼顾获客引流、店铺管理、线上卖货多项刚需内容，整体操作门槛不高，不用花费大量时间钻研复杂设置。不管是个体小店还是拥有多名销售员工的门店都可以适配使用，平台给到的营销素材和运营课程可以减少商家摸索试错的时间，多样的福利活动也能降低推广投入，依靠数字化方式盘活私域流量，为实体店铺长久经营提供可靠助力。
